Как написать жалобу в ростехнадзор

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу в ростехнадзор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Порой компании считают, что обжалование результатов камеральной проверки можно заменить пересмотром декларации. Эти заблуждения проистекают из того, что прерывать камеральную проверку таким образом — обычное дело. Например, когда компания получила от налоговых органов запрос о предоставлении документов (информации) или пояснений.

Как рассматривают жалобу в Ростехнадзор

Общий порядок рассмотрения обращений в Ростехнадзор регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ. Согласно этого документа подобная процедура включает следующие этапы:

• Регистрации заявления в течение 3 дней после получения;
• В зависимости от темы обращения о ситуации докладывают руководителю, либо ответственным специалистом сразу готовится ответ;
• Срок рассмотрения жалобы – 30 дней со дня регистрации, в исключительно сложных случаях, он может продляться еще на 30 дней, о чем респондент должен быть уведомлен;
• По истечение этого срока обратившемуся отправляют письменный ответ.

Какие заявления можно подать в Ростехнадзор через Госуслуги

Поскольку камеральная проверка имеет более узкую специализацию, чем выездная, многие компании не привлекают внешних специалистов к процессу обжалования. Однако если на кону стоят значительные суммы денег, внешний юрист может увидеть возможности для их сокращения, основываясь на своем богатом опыте работы с другими фирмами.

Далее

При проведении инспекции инспектор должен руководствоваться следующими положениями:

• Федеральный закон № 294-ФЗ регулирует отношения между аудиторской стороной и аудируемой организацией.
• Закон № 116-ФЗ вводит основные определения в области промышленной безопасности.

Когда Ростехнадзор или другие государственные органы выдают предписание, они указывают в нем срок устранения нарушений или возможного выполнения требований. Организации могут не уложиться в установленный срок, поэтому следует запросить продление, если причины пропуска срока оправданы. Продление срока регламентируется соответствующим административным регламентом Ростехнадзора, на основании которого лицо в течение 10 дней со дня пропуска срока может подать мотивированное ходатайство о продлении срока.

Заявление подается на имя руководителя территориально компетентного ведомства с указанием соответствующего ведомства.

В ходатайстве должны быть указаны следующие характеристики:

• Укажите дату и место издания приказа, когда была проведена проверка (плановая или внеплановая), по которой был издан приказ;
• Укажите, какие нарушения или опасности существовали, перечислите требования, которые были указаны в предписании, укажите, была ли сделана запись о нарушениях, укажите, были ли предприняты действия для устранения причин;
• Объясните причины, по которым предписание не может быть выполнено в срок (препятствие, невыполнение, трудность).

При подготовке и проведении проверок должностные лица каждого контролирующего органа (включая Роспотребнадзор) обязаны соблюдать требования законодательства, регулирующего порядок проведения проверок (Федеральный закон № 294-ФЗ, административные регламенты и иные законодательные акты). Однако на практике должностные лица территориальных органов Роспотребнадзора часто допускают различные нарушения требований действующего законодательства, в том числе грубые.

Федеральный закон № 294-ФЗ, например, устанавливает перечень грубых нарушений, которые могут быть допущены должностными лицами Роспотребнадзора при проведении проверок. Вопиющие нарушения включают:

• Соблюдение сроков проведения плановых проверок (ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Отсутствие оснований для проведения плановых проверок (ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Уведомление о сроках проведения плановых или внеплановых проверок (часть 12 статьи 9, часть 16 статьи 10 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Привлечение к проведению мероприятий по контролю граждан и организаций, не имеющих соответствующей аккредитации (часть 2 статьи 7 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Отсутствие оснований для проведения внеплановых выездных проверок (пункт 2 части 2, часть 3 статьи 10 Федерального закона № 294-ФЗ).
• Внеплановая выездная проверка в отношении юридического лица, индивидуального предпринимателя (ч. 5 ст. 10 Федерального закона № 294-ФЗ);

;

• проведение проверки без приказа или распоряжения руководителя (заместителя) органа государственного или муниципального контроля (часть 1 статьи 14 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Истребование документов, не относящихся к предмету проверки (ч. 3 ст. 15 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Превышение сроков, установленных для проведения проверки (п. 6 ст. 15 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Непредставление аудиторского заключения (раздел 16(4) Федерального закона № 294-ФЗ);
• проведение плановой проверки, не включенной в ежегодный план (ч. 3 ст. 9 Федерального закона № 294-ФЗ);
• Проведение выездной проверки с участием экспертов и экспертных организаций по вопросам гражданско-правовых и трудовых отношений с юридическими лицами (организациями), индивидуальными предпринимателями, в отношении которых проводится проверка (часть 3 статьи 12 Федерального закона № 294-ФЗ).

Как было сказано выше, процедура судебного контроля предусматривает подачу заявления (жалобы) в суд общей юрисдикции или арбитражный суд.

Как правило, постановления о привлечении к административной ответственности, вынесенные должностными лицами контрольных органов, обжалуются в суд. Следует учитывать, что заявление (жалоба) об оспаривании решения административного органа о привлечении к административной ответственности (постановления по делу об административном правонарушении) не возлагает государственной обязанности (часть 5 статьи 30.2 КоАП РФ часть 4 статьи 208 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее — АПК РФ)).

В соответствии с ч. 3 ст. 30.1 АПК РФ постановления по делам об административных правонарушениях, совершенных юридическим лицом (организацией) или лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (индивидуальным предпринимателем), обжалуются в арбитражный суд в соответствии с процессуальными нормами об арбитраже. Аналогичное положение содержится в пункте 11 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 27.01.2003. № 2 (с изменениями от 10.11.2011) «О некоторых вопросах, связанных с введением в действие Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях».

Когда следует сообщать о поломке

Чтобы лифты, установленные в жилых домах, служили подольше, нужно своевременно устранять всякую неисправность. Необязательно требовать, чтобы выполнили без промедления замену оборудования, но сразу следует сообщить, что:

• команду никто не подавал, а кабина пришла в движение;
• кабина поехала не вниз, а вверх;
• двери не открываются/закрываются;
• шахтное ограждение повреждено;
• кабина останавливается выше/ниже уровня пола;
• не удаётся воспользоваться кнопкой двусторонней связи, чтобы переговорить с диспетчером;
• движение сопровождается толчками, странными звуками;
• в кабине пахнет гарью;
• освещение неисправно;
• при движении постоянно происходят короткие остановки; кабина зависает между этажами;
• шум работающего лифтового оборудования слышен в квартирах.

Обнаружение любой из перечисленных неисправностей — достаточная причина обратиться к организации, ответственной за эксплуатацию лифтового оборудования.

Составление и написание заявления

При составлении заявления о бездействии должностных лиц необходимо следовать определенным правилам и рекомендациям. В заявлении должно быть указано:

• дата составления заявления;
• полные фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица, направляющего жалобу;
• почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому следует направить решение по жалобе;
• описание ситуации и фактов, свидетельствующих о бездействии должностных лиц;
• просьба о принятии мер и установлении ответственности в отношении должностных лиц;
• подпись физического лица или уполномоченного представителя юридического лица.

Заявление должно быть направлено в ростехнадзор или его областные структуры с указанием специализации жалобы. Например, если речь идет о бездействии должностных лиц в сфере лифтового обслуживания, жалобу необходимо направить в соответствующую службу ростехнадзора, ответственную за лифтовую безопасность.

Регистрация в личном кабинете на сайте Ростехнадзора

Для подачи жалобы в электронном виде на сайте Ростехнадзора необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация позволит вам получать уведомления о рассмотрении жалобы, запросах на дополнительную информацию и других важных событиях связанных с вашим обращением.

Вот пошаговая инструкция, как зарегистрироваться:

1. Перейдите на официальный сайт Ростехнадзора.
2. На главной странице найдите блок «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Регистрация».
3. В открывшемся окне введите необходимую информацию: ФИО, адрес электронной почты, пароль.
4. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. На указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением регистрации. Перейдите по ссылке в письме для активации учетной записи.
6. После активации учетной записи вы можете войти в личный кабинет, используя указанный при регистрации адрес электронной почты и пароль.

После успешной регистрации вы сможете подать жалобу на нарушения или недостатки в исполнении организацией своих обязательств по обеспечению безопасности при использовании лифтов, строительстве, лицензировании государственных услуг, производстве и обороте продукции, а также на другие спорные вопросы.

Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться услугой «Горячая линия» для получения консультаций по правилам обращений, образцам заявлений и другим нормативно-правовым актам, а также для проконсультироваться со специалистом или адвокатом.

Не забывайте, что поданная вами жалоба будет рассмотрена в установленные сроки Ростехнадзором. Чтобы ускорить процесс рассмотрения, следует приложить все необходимые документы и предоставить полную информацию о нарушениях. Важно также указать желаемый результат и свои права, которые вы считаете нарушенными.

Перед подачей жалобы в Ростехнадзор в электронном виде необходимо составить соответствующее заявление. Для этого вам потребуется:

1. Определить, на какой объект (например, энергетическая линия, сеть связи, транспортное средство и т.д.) вы хотите подать жалобу.
2. Скачать актуальную форму заявления на официальном сайте Ростехнадзора или на сайте регионального отделения в вашем регионе.
3. Заполнить форму заявления, указав все необходимые данные: ваши персональные данные (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты), описание проблемы, местонахождение объекта, информацию о нарушениях, аргументы поддержки вашей жалобы.
4. Сохранить заполненное заявление в удобном для вас формате (например, в формате PDF или DOC).

После того, как вы подготовили заявление, вы можете приступить к его подаче.

Важно! После подачи заявления Ростехнадзор обязан рассмотреть его в установленные законодательством сроки и принять в течение 30 рабочих дней соответствующее решение.

Процедура подачи жалоб Процедура подачи жалоб 1. Жалоба подается в Ростехнадзор в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде. Жалоба должна содержать: а наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо федерального государственного служащего, решения и действия бездействие которых обжалуются; б фамилию, имя, отчество при наличии , сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер номера контактного телефона, адрес адреса электронной почты при наличии и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в сведения об обжалуемых решениях и действиях бездействии органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо федерального государственного служащего; г доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием бездействием органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо федерального государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы при наличии , подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Разместите виджет на своём сайте

Бывают отказы из-за отсутствия доказательств моих претензий. Роспотребнадзору мало, что я скидываю фото и подробно описываю нарушение.

Управление государственного авиационного надзора и надзора за обеспечением транспортной безопасности по Центральному федеральному округу Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (УГАН НОТБ ЦФО Ространснадзора) (г.

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Просим Вас оставлять только отзывы о компании. Претензии и другие вопросы направляйте непосредственно на официальном сайте организаций.

Как подать анонимную жалобу в ростехнадзор

» Такой документ можно будет предъявить в контролирующие органы в качестве доказательства незаконных и противоправных действий при проведении строительных работ.

Внимание! Чтобы нарушителя быстрее привлекли к ответственности, лучше подать коллективную жалобу от группы заинтересованных лиц (например, от жильцов соседнего дома). На шум можно пожаловаться в Роспотребнадзор, который по факту получения обращения должен прислать специалиста для измерения его уровня.

При этом заявитель может руководствоваться законом № 52-ФЗ, которым запрещена строительная деятельность ночью, а также проведение в это время разгрузочно-погрузочных работ. Если полученные показатели измерений будут отличаться от допустимого значения, то уполномоченным сотрудником Роспотребнадзора составляется протокол, который впоследствии направляется в суд. В Федеральную службу можно обратиться: По почте, отправив жалобу на стройку, составленную в письменном виде, по адресу: 127994, г.

Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7. Нередко это является поводом для в принятии документа. Анонимная жалоба будет рассмотрена, если в ней содержится информация о:

• совершенном или готовящемся преступном действии одного или нескольких лиц;
• предстоящем или совершенном террористическом акте;
• гражданах или должностных лицах, которые собираются совершить или уже совершили преступление;
• фактах коррупции или превышениях служебных полномочий;
• незаконных действиях по отношению к его сотрудникам.

Существует несколько способов подачи анонимной жалобы:

• по ;
• через по доверенности.
• онлайн через интернет (например, через Госуслуги).

На данный момент анонимное обращение невозможно.

Горячая линия Ростехнадзора, как написать обращение?

Иногда допуск СРО еще не решает всех проблем. И если у вас возникли претензии к СРО, то можно подать на организацию жалобу. Жалоба – это одна из форм обращения в различные инстанции. В претензии прописывается цель подачи, что и отличает ее от других документов. Требования обычно преподносятся в виде просьбы (например, прошу возбудить дело). Бумага создается в свободной форме, но с соблюдением четкой структуры.

Подача жалобы на СРО бывает нескольких видов:

• при личном посещении инстанции. Требуется записаться на прием к должностному лицу или передать документ секретарю. На втором экземпляре претензии, которая остается у заявителя, ставится штамп о вручении;
• через электронные программы. Существуют специальные сайты, на которых разрешается заполнить готовый шаблон жалобы. Заявки регистрируются автоматически. Рассмотрение проводится на общих основаниях. Ответ можно получить на электронную почту;
• через почту заказным письмом. Этот способ занимает несколько дней, даже если доставка проводится в одном городе.

Следует ожидать, что в связи с бурей проблем вокруг 372-ФЗ НОСТРОЙ должен реагировать на заявления быстрее и не ударяться в буквоедство. Так что вполне возможно, что ваше обращение будет принято в работу и без всего этого списка.

Все статьи об изменениях в СРО в связи с принятием 372-ФЗ в 2016 году.

Однако этот список — то, от чего следовало отталкиваться при жалобах на СРО на протяжении прошедших лет. Так что обратить на него внимание в любом случае стоит. А дополнительную информацию по поводу того, обязательны ли отдельные его пункты в данном случае, вы можете получить по указанному выше телефону НОСТРОЙ.

Итак, список.

• название СРО, которую вы обвиняете в нарушениях — а также имена конкретных ее сотрудников, выносивших притеснившие вас решения, если вы знаете их имена;
• почтовый адрес, на который можно отвечать вам и реквизиты вашей компании. Может показаться, что это в принципе неважно — но не поддавайтесь этой логике;
• описание проблемы, возникшей из-за неправомерных действий СРО, и самих таких действий.
• копии документов, доказывающих некорректные действия СРО.

Куда отправить жалобу на члена СРО строителей и других СРО, если ее участник выполнил свои работы недобросовестно или некачественно, нарушил условия договора или сроки строительства? Для начала необходимо обратиться в саморегулируемую организацию (ст. 55.13 ГрК РФ). Если руководство партнерства игнорирует просьбу разобраться в ситуации более 30 календарных дней, необходимо направить жалобу в Ростехнадзор.

Вопросы законности действий или бездействий саморегулируемых партнерств и их членов курирует Ростехнадзор. Данная федеральная служба является еще одним медиатором в строительных досудебных спорах, направленных на сбор доказательств. Если Ростехнадзор не сможет разрешить спор или сочтет ваши жалобы необоснованными, можно подать исковое заявление в суд.

Если не соблюдены нормы строения, то составляется жалоба на застройщика в инспекцию строительного надзора. Служба выбирается в том регионе, где проводится постройка дома.

Какие нарушения рассматривает инспекция:

• отсутствие лицензии на строительные работы;
• застройщик работает без соответствующих разрешений;
• отсутствие опубликованных сведений о застройщике, объекте, которые детально прописываются в проектной декларации;
• нарушения изначального плана (дорисовываются постройки, которые в начальном варианте отсутствовали).

Какие данные указать в жалобе на Ростехнадзор

Чтобы правильно оформить жалобу на Ростехнадзор, необходимо внимательно следовать инструкциям и предоставить все необходимые данные. В данной таблице приведены основные данные, которые следует указать при написании жалобы:

Вопросы	Что должно быть в жалобе
Кто контролирует строительство	Укажите орган или инспекцию, которая осуществляет надзор и контроль за строительными объектами
Вид на строительство	Укажите номер и дату выдачи разрешительного документа на строительство
Адрес объекта или строительной площадки	Укажите точный адрес объекта, на который жалоба относится
Полное описание проблемы	Опишите детально, что именно произошло, какое действие или бездействие нарушает нормы и стандарты Ростехнадзора
Фотографии или видеоматериалы	Приложите фотографии или видеоматериалы, демонстрирующие ситуацию, о которой идет речь в жалобе
Контактные данные жалующегося	Укажите свое полное имя, контактный телефон, адрес электронной почты, чтобы Ростехнадзор мог связаться с вами для уточнения информации

Заполните представленные поля и изложите суть проблемы в свободной форме. Если у вас возникли трудности с оформлением жалобы через интернет, вы также можете обратиться в местное отделение Ростехнадзора по контролю в строительстве и подать жалобу лично.

Обжалование результатов проверки Госсанэпиднадзора

Действующее законодательство предусматривает два порядка обжалования решений контролирующих органов — административный и судебный. Мы рассмотрим оба, а также расскажем про преимущества и недостатки.

Статья 23 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (в ред. от 18.07.2011, с изм. от 21.11.2011; далее — Федеральный закон № 294-ФЗ) предусматривает два возможных способа защиты прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля: 1) в административном (внесудебном) порядке, то есть посредством обращения с жалобой в вышестоящий орган государственного контроля (надзора) или орган муниципального контроля либо к вышестоящему должностному лицу; 2) в судебном порядке, то есть посредством обращения с соответствующим заявлением в суд общей юрисдикции или арбитражный суд.

Образец жалобы на газовщикa

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)

Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)

В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)

от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания

(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)

Жалоба на газовщикa

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) газовщикa.

Вместе с тем, газовщик Карпов И.В. (укажите ФИО газовщикa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

• мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
• мне была оказана некачественная услуга;
• помощь была оказана несвоевременно;
• мне предоставили недостоверную информацию;
• газовщик не стал рассматривать мой вопрос;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
• газовщик грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

• принять меры в отношении газовщикa (укажите фамилию, имя и отчество газовщикa),
• возместить мне понесенные расходы,
• привлечь к дисциплинарной ответственности;
• исправить возникшую ситуацию.

Многие собственники полагают, что обращаться письменно к управляющей организации бесполезно. Такой вывод зачастую неверен.

Пример №1. Чернов А.К. проживал на 9 этаже 9-этажного дома. Он неоднократно приходил в офис УК с требованием отремонтировать дверь, ведущую на чердак, поскольку местные хулиганы каждую ночь устраивали посиделки на чердаке, распивали спиртное, слушали музыку и т.д. Когда устные требования ни к чему не привели, Чернов А.К. обратился в УК с письменной претензией, ответом на которую последовал ремонт чердачной двери, буквально на второй день после обращения с заявлением.

Как ни странно, сотрудники УК понимают, что с письменным заявлением люди идут в компанию, когда их терпение уже закончилось. Это означает большую вероятность написания жалоб в другие органы в случае игнорирования недовольства собственников на этой стадии. Поэтому многие управляющие стараются выполнить все требования жильцов, написавших заявления — тем более, когда речь идет о незначительном объеме работ.

Рассмотрение жалобы в прокуратуру

Жалобу, образец которой представлены выше, в прокуратуре рассматривают в течение 30 рабочих дней. Это стандартный срок, который будет нарушен, только если есть угроза для жизни людей или их здоровья. В таких ситуациях жалобу рассматривают немедленно. Максимальный срок реагирования составляет три дня. Совсем без рассмотрения окажутся анонимные документы или написанные, нарушая компетенцию.

Помимо рассмотрения жалобы, в прокуратуре могут заниматься другими делами:

• Делать выездные проверки по указанным в образце адресам.
• Направлять образцы запросов, что обязательно должны быть исполнены.
• Ходатайствовать в Следственный комитет МВД, ФСБ, инициируя возбуждение уголовных дел.
• Вызывать руководителей, представителей государственных, муниципальных структур и т.п., чтобы дать показания.
• Подавать образцы обращений в суд, чтобы защитить интересы человека. В особенности, если человек не может сам это сделать.
• Потребовать в суде отменить нормативные или подзаконные акты, что нарушают гражданские интересы.

Похожие записи:

• Что делать, если должник не платит алименты
• Об обязательной установке газовых счётчиков. Разъясняем нормы закона
• Госпошлина лишение родительских прав в 2024 году